Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Rankorbi es una red social de competición: creas rankings con retos, demuestras cada reto con una prueba y compites con tus amigos, tu barrio o la gente de un comercio. Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos tratamos, para qué y qué puedes hacer con ellos. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

1. Quién es el responsable

2. Qué datos tratamos

Tu cuenta

• Correo electrónico, para iniciar sesión con un código de un solo uso. Si entras con Google o Apple, recibimos de ellos tu correo y un identificador de cuenta (nunca tu contraseña).
• Nombre de usuario, foto de perfil y biografía, si los añades.
• Nivel, XP, racha de días y trofeos, que calcula el servidor.

Lo que haces en la app

• Rankings que creas o a los que te unes, retos, puntos y posición.
• Pruebas: la foto que haces con la cámara de la app, una nota opcional, la fecha y hora y, cuando el teléfono lo permite, la ubicación en el momento de la foto. La ubicación sirve para comprobar que la prueba es auténtica (por ejemplo, que estabas en el lugar del reto) y no se muestra a otros participantes.
• Votos a las pruebas de tu grupo, reacciones, personas que sigues y que te siguen, solicitudes de seguimiento, bloqueos y denuncias.
• Si un comercio valida tu reto con su código QR: el comercio, el reto y la hora del escaneo.

Datos de actividad (solo si los activas)

Si te unes a un ranking de pasos, distancia, calorías activas, minutos de ejercicio o sueño, y das permiso, la app lee de Health Connect (Android) o Apple Salud (iPhone) solo el total de cada día de ese dato. No leemos registros detallados, ni datos introducidos a mano, ni ningún otro dato de salud. Puedes retirar el permiso en cualquier momento desde los ajustes del teléfono.

Ubicación aproximada para «Cerca de mí»

Solo cuando tocas el botón «Cerca de mí» y das permiso. Se usa en ese momento para buscar rankings de comercios cercanos y no se guarda.

Avisos

Un identificador del teléfono para enviarte avisos push, tus preferencias de avisos y tu zona horaria.

Datos técnicos

• Errores: si la app falla, se registra el error técnico (modelo de teléfono, versión del sistema y de la app, qué pantalla falló) con tu identificador interno. Nunca tu correo, nombre ni fotos.
• Estadísticas de uso (puedes desactivarlas en Ajustes): qué pantallas se abren y unos pocos eventos (crear un ranking, unirse, subir una prueba, seguir a alguien), asociados a un identificador interno y sin datos personales.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles comerciales. Los datos de actividad solo se usan para calcular tu puntuación en los rankings en los que participas; nunca se comparten con terceros para otros fines ni se usan para publicidad, crédito o seguros.

4. Quién ve tu información dentro de la app

• Perfil público (por defecto): cualquiera puede ver tu nombre de usuario, foto, biografía, nivel, racha, trofeos y los rankings públicos en los que juegas. Puedes hacerlo privado en Ajustes: entonces solo te ven las personas que aceptas.
• Rankings privados: solo sus participantes ven el ranking, sus pruebas y su clasificación. Nunca se enseña nada de ellos a quien no está dentro.
• Rankings públicos grandes: solo se muestra públicamente la posición del top 100.
• En la actividad de Inicio, tus seguidores ven tus victorias, podios, subidas de nivel y los rankings públicos que creas o a los que te unes. Las pruebas no.
• Si bloqueas a alguien, deja de ver tu perfil y de encontrarte.

5. Con quién compartimos datos (proveedores)

Para que la app funcione usamos proveedores que tratan datos solo siguiendo nuestras instrucciones (encargados del tratamiento):

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Si participas en un ranking de un comercio, ese comercio ve tu nombre de usuario, tu posición y los retos que ha validado con su QR.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta.
• Si la borras, eliminamos al momento tu correo, tu foto de perfil, las fotos y notas de tus pruebas, su ubicación, tus datos de actividad, tus seguidores, bloqueos y avisos. En los rankings ya terminados queda un perfil anónimo, «Usuario eliminado», con sus puntos, para que la clasificación de los demás no cambie. Ese perfil no se puede relacionar contigo.
• Los registros de errores se guardan como máximo 90 días y las estadísticas de uso, como máximo 12 meses.

7. Cómo borrar tu cuenta

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su uso, la portabilidad (recibirlos en un formato que puedas llevarte) y retirar tu consentimiento sin que afecte a lo hecho antes. Escribe a rankapp26@gmail.com; te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Edad mínima

La app es para personas de 14 años o más, la edad a partir de la cual la ley española (art. 7 de la LOPDGDD) permite dar el consentimiento sin los padres. Si sabemos que una cuenta es de alguien menor de 14 años, la borraremos.

10. Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y cada persona solo puede leer lo que le corresponde, con reglas de seguridad en el propio servidor. Los puntos, la XP y la validación de pruebas se calculan en el servidor. Los códigos QR de los comercios están firmados para que no se puedan copiar.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique. La fecha de arriba indica la última versión.